プライバシー保護及びデータ処理条項

発効日：2026年6月1日

バージョン：2.0

ブランド：Aimegoo

【序文と中核的約束】

本プラットフォームは、心理感情的対話データ及び深層的思想の記録が、サイバー空間において最高機密レベルの個人プライバシー資産に該当することを深く認識しております。当社は、最も厳格なアーキテクチャにより、『中華人民共和国個人情報保護法』（「個保法」）、『中華人民共和国データセキュリティ法』、『中華人民共和国ネットワークセキュリティ法』、『生成系人工知能サービス管理暫定措置』及び『人工知能擬人化インタラクティブサービス管理暫定措置』等の法令の中核的精神を貫徹してまいります。

本《プライバシー保護及びデータ処理条項》（以下「本プライバシー条項」といいます）は、お客様が本プラットフォームをご利用になる期間中におけるお客様の個人情報の収集範囲、処理目的、モジュール間データ転送ルール、暗号化保護及び消去メカニズムについて、詳細かつ透明性をもって説明するものです。

> 特にご注意ください：本プライバシー条項には、太字で表示された「センシティブ個人情報処理に関する個別同意の授权」及び「生命健康緊急時における法定免除開示」に関する条項が含まれております。一字一句注意深くお読みください。

第一条 個人情報の収集範囲と処理目的

お客様が本プラットフォームの各モジュールサービスをご利用になる過程において、システムの稼働及び機能実現の必要性に基づき、当社は以下の次元の情報を収集し、処理する必要があります：

1.1 基本登録及びセキュリティリスク管理情報

提供拒否の結果：上記の基本情報はシステム運用の基本的前提条件です。提供を拒否された場合、本プラットフォームに登録し、又は本プラットフォームのいかなる機能もご利用いただけなくなります。

1.2 各モジュールの対話データ（センシティブ個人情報）

1.2.1 汎用対話データ（全モジュール）

1.2.2 各モジュール固有データ

法的性質の声明：上記の対話データ、特に感情状態、心理的特性、睡眠状況、職業的困難、関係パターン等に関する情報は、法律上、厳格にセンシティブ個人情報（『個保法』第28条）と定義されます。当社はかかる情報を、人工知能対話の一貫性及び個別化サービスの維持のみのために収集し、他のいかなる目的にも決して使用しません。

1.3 緊急連絡先情報（センシティブ個人情報）

お客様の事前保証義務：上記の緊急連絡先情報をプラットフォームに提供する前に、お客様は当該緊急連絡先から、緊急時にプラットフォームが連絡することについて明確な同意を得ていることを必ず確認しなければなりません。お客様がこの保証義務に違反したことにより生じるいかなる紛争又は争いも、お客様が単独で全ての法的責任を負うものとします。

1.4 センシティブ個人情報処理に関する個別同意

お客様が登録画面又は関連機能をご利用になる前に本プライバシー条項に同意をクリックした時点で、上記のセンシティブ個人情報の処理について個別同意（Separate Consent） を行ったものとみなされます。

当社は厳粛に約束いたします：

• お客様が対話データの提供を拒否された場合、該当モジュールのAI対話機能が正常に提供できなくなるのみであり、プラットフォームの公開コンテンツの閲覧やその他の非対話機能のご利用には影響しません
• お客様はいつでも同意を撤回することができます（第六条「お客様の権利」をご参照ください）

第二条 データライフサイクルのデュアルトラック管理

異なるユーザーのプライバシー境界に関する差別化されたニーズを十分に尊重するため、本プラットフォームはデータ転送及びクラウド保存の次元においてデュアルトラック選択肢を提供します。お客様はクライアント側のバックエンド管理パネルでいつでも自主的に切り替えることができます。

2.1 トラック1：閲後即焚モード（物理的データ消去）

デジタルフットプリントの隐匿性を極度に重視される場合、「閲後即焚（エフェメラル）モード」 を自発的に有効にすることができます。

実行基準：

• 本モードにおける消去は、物理レベルのハードオーバーライト消去（ハードデリート） を実行するものであり、フロントエンドの隠蔽やデータベースのソフトデリートではございません
• お客様のクライアントがAI生成の対話応答の受信を確認した時点、又はお客様が現在の一時的な対話ウィンドウを自発的に閉じた時点で、システムはミリ秒単位で関連するチャット記録をクラウドストレージ媒体から完全に物理消去します

孤立データ防止メカニズム：

• クライアントのネットワーク切断、プロセスクラッシュ等の異常状況により消去命令が到達しない事態を防ぐため、バックエンドシステムには高頻度の定期巡回タスク（Cron Job）が設定されています
• このタスクは、「閲后即焚」マークが付与され、かつ極めて短い保持時間の閾値を超えた冗長データ断片を定期的にスキャンし、強制消去します

適用モジュール：全モジュールが閲後即焚モードに対応しています。

2.2 トラック2：履歴データ保存及び個別化モード

「閲後即焚」機能を自発的に無効にし、成長の連続性と長期記憶の深みを備えたAI支援を得たい場合、本プラットフォームはお客様の過去の対話データを安全に保存します。

自動化意思決定及び個別化マッチングの説明：

• 本モードでは、システムはお客様の対話データに対して意味分析とパターン抽出を行います
• 分析結果に基づき、システムはお客様に個別化されたコンテンツ推奨を提供します（特定の感情緩和コンテンツ、現在の発達段階に適したエクササイズ、お客様に合った読書推薦等）
• 各モジュールの個別化コンテンツの範囲：

オプトアウト権及び非操作の約束：

• 上記の分析及び推奨は、法的規範上「個人情報を利用した自動化意思決定」に該当します
• プラットフォームは厳粛に約束します：かかる自動化意思決定はサービスマッチング効率の向上のみに使用され、お客様の心理モデルを利用した商業広告配信や、差別的な取扱い又は「利益相反」価格設定を行うことは決してございません
• お客様は絶対的な拒否権を有します：【設定-プライバシーとセキュリティ管理-個別化コンテンツ配信】でいつでもワンクリックで本機能を無効化できます。無効化後、システムは長期履歴記憶のない汎用的な対話モードに戻ります

第三条 モジュール間データ分離と共有ルール

3.1 モジュール間のデフォルトデータ分離

重要な設計原則：本プラットフォームの4つのモジュール（Psych、Sleep、Workplace、Relations）は、技術アーキテクチャ上、デフォルトでデータ分離を実施しています。

これは以下を意味します：

• Psychモジュールでのお客様の会話記録は、Sleep、Workplace又はRelationsモジュールに自動的に表示されることはございません
• 各モジュールのAIキャラクターは、他のモジュールでのお客様の会話内容を自動的に認識することはございません
• 各モジュールは独立した対話コンテキストを維持します

3.2 モジュール間データ共有の前提条件

以下の条件がすべて満たされた場合にのみ、お客様のデータはモジュール間で共有されます：

1. お客様がモジュール切替提案を自発的にトリガーした場合：現在のモジュールのAIキャラクターが別のモジュールへの切替を提案した

2. お客様が共有に明確に同意した場合：切替前にシステムが承認確認画面を表示し、共有されるデータの範囲と目的を明確にお客様に通知する

3. お客様が承認を確認クリックした場合：お客様が自発的に「同意して続行」を選択した

共有は以下に限定されます：モジュール間のサービス継続性を実現するための必要最小限の情報（現在の対話のテーマ要約、基本的背景等）であり、完全な会話履歴は含まれません。

3.3 第三者心理カウンセラーとのデータ分離

システムの誘導により、プラットフォームに登録している第三者の専門的心理カウンセラーに連絡することを決定された場合：

1. デフォルト遮断：お客様のAI対話記録と心理分析ファイルはデフォルトで絶対的な遮断状態にあり、カウンセラーに自動的に同期されることはございません

2. 明示的授权：お客様が「第三者へのデータ移行同意書」に自ら署名した後にのみ移信が可能となります

3. 移信範囲の制御可能：お客様はどのデータを移信するかを選択できます（完全な記録、要約、又は移信しない）

4. 暗号化移信：データ移信は非対称暗号化チャネルを使用します

5. 一回限りの授权：移信ごとに個別の授权が必要であり、デフォルトの継続的授权は設定されません

3.4 緊急時における法定開示（生命健康の最高免除権）

【中核的法律声明】

『中華人民共和国個人情報保護法』第13条第1項第3号の「緊急時に自然人の生命健康安全を保護するために必要な場合」に関する規定、及び『人工知能擬人化インタラクティブサービス管理暫定措置』等の法規の要求に基づき：

プラットフォームに内蔵された自殺防止及び意図リスク監視アルゴリズムが、総合的な判断により、お客様がLevel 1又はLevel 2の極端な危機状態（すなわち、自殺、自傷又は他人の生命健康を害する行為が極めて高い確率で差し迫っている状態）にあることを確認した場合、プラットフォームは、お客様の再確認を経ず、またお客様のリアルタイムの授权又は同意を得る必要なく、直接以下のデータ開示措置を講じる権利を有し、かつ講じなければなりません：

1. お客様の実名及びリスク状態をお客様が登録した緊急連絡先に通知すること

2. お客様の登録本人確認情報、最近の異常対話データの要約、リアルタイムIPアドレス及び地理的位置情報を、属地の公安機関（110）及び医療救急機関（120）に無条件で移信し開示すること

事後通知：プラットフォームは、緊急危機警報解除後、法律の許容する合理的な期間内に、プラットフォーム内のお知らせ又はショートメッセージにより、上記緊急状況における個人情報の対外共有・開示の状況について、お客様に事後的に遡及通知を行います。

第四条 データの保存、移信及びセキュリティ保証

4.1 データ保存地域

お客様のすべての個人情報及びシステムログは、中華人民共和国域内の準拠クラウドサービスサーバークラスターに暗号化されて保存されます。本プラットフォームは現在、個人情報の越境移信活動には一切関与しておりません。

将来、業務発展の必要性によりデータの国外移信が必要となった場合には、『個保法』第3章及び『データ越境セキュリティ評価措置』の規定に厳格に従い、セキュリティ評価を実施し、標準契約を締結し、必要なコンプライアンス手続きを完了します。

4.2 データ保存期間

アカウント抹消後のデータ処理：

• 感情档案、個別化分析ラベル、センシティブ心理対話データ → 不可逆的匿名化処理又は完全物理削除
• 基盤的ネットワークアクセスログ → 法律に従い6ヶ月以上保存後、自動消去
• 法令により別途保存が義務付けられているデータを除く

4.3 技術的セキュリティ措置

本プラットフォームは、以下の技術的措置を講じてお客様のデータセキュリティを保障します：

4.4 データセキュリティインシデント緊急対応

データセキュリティインシデント（データ漏洩、データ改ざん、データ損失を含むがこれらに限られない）が発生した場合、プラットフォームは以下を行います：

1. 直ちに緊急対応計画を発動し、事態を制御し、危険を除去するための措置を講じます

2. 72時間以内に関連する所管部門に報告します

3. 影響を受けるユーザーに速やかに通知し、インシデントの基本状況、想定される影響、既に講じた措置及び推奨される対応方法をお知らせします

第五条 未成年者保護に関する特別条項

深い感情探求と心理的介入は、参加者に成熟した認知能力と心理的防御メカニズムを要求し、また、人工知能擬人化インタラクションは、精神が発達段階にある未成年者に対して過度の感情的依存や社会的認知のバイアス等の不可逆的なリスクを誘発する可能性があることに鑑み、本プラットフォームは厳格な身分参加基準を執行します：

5.1 最低利用年齢

本プラットフォームは、18歳以上の成人にのみサービスを提供します。未成年者が本システムに登録し、使用することを固く禁じます。

• プラットフォームはいかなる形式の「未成年者モード」も提供しません
• 登録段階で実名認証による年齢確認を実施します

5.2 未成年者データの発見と処置

プラットフォームが以下の方法により、誤って未成年者の個人情報を収集した可能性を発見した場合：

1. 実名認証年齢確認の不合格

2. ビッグデータ行動モデルにより未成年者と思われる特性（言語パターン、利用時間帯等）が識別された場合

3. 法定代理人又はその他者からプラットフォームに対して合法的な警告通知がなされた場合

確認が取れた後、プラットフォームは事前通知なしに以下の措置を講じる権利を有します：

• 直ちにアカウントを強制抹消
• 直ちに当該アカウントに関連するすべての対話データの最優先物理消去プログラムを開始
• 当該本人確認情報による再登録を永久に拒否

5.3 法定代理人の権利

お客様が未成年者の法定代理人であり、未成年者がお客様の同意なく本プラットフォームを利用し、個人情報を提供したことを発見された場合は、本プライバシー条項第九条の連絡先までご連絡ください。当社は直ちに削除措置を講じます。

第六条 お客様の個人情報に関する権利

『個人情報保護法』によりお客様に付与された法的権利に基づき、お客様は本プラットフォームに残留するすべての個人情報について不可剥奪の支配権を有します。お客様は、プラットフォームアプリ内の【設定-アカウントとセキュリティ】及び【プライバシー管理】専用画面から、いつでも以下の権利を行使することができます：

6.1 権利一覧

6.2 応答期限

• 一般的な場合：15営業日以内にご依頼に対応し、完了します
• 特別な場合：処理時間の延長が必要な場合は、延長の理由及び完了予定時期を速やかにご連絡します

6.3 権利の例外

『個保法』及び関連法規の規定に基づき、以下の場合には、プラットフォームはお客様の削除依頼に完全には応じられない可能性があります：

• 法令によりプラットフォームが保存を義務付けられているデータ（ネットワークログの法定保存期間等）
• 未完了の取引又は未履行の契約上の義務が存在する場合
• 進行中の紛争解決又は法的手続きが存在する場合

第七条 Cookie及び類似技術の使用説明

7.1 使用範囲

本プラットフォームは、ウェブ版（Web）において、以下の目的でCookie及び類似技術（LocalStorage、SessionStorage等）を使用することがあります：

7.2 Cookie拒否

お客様はブラウザでCookieを拒否するよう設定することができますが、その場合、Cookieに依存する一部の機能（ログイン状態の維持等）が正常に動作しなくなる可能性があります。

本プラットフォームは、クロスサイトトラッキング又は第三者広告配信のためにCookieを使用することはございません。

第八条 プライバシー条項の更新

8.1 条項の変更

プラットフォームは、法令の変更、業務の調整又は運営上の必要に応じて、随時本プライバシー条項を変更する権利を有します。重要な変更には以下が含まれますが、これらに限られません：

• 個人情報の処理目的、方法又は範囲の重要な変更
• センシティブ個人情報の使用範囲の変更
• データ共有先の重要な変更
• お客様の権利行使方法又は経路の変更
• データ越境移信の取決め

8.2 通知方法

重要な変更は、以下の方法でお客様に通知されます：

• プラットフォーム内のお知らせ又は起動時のポップアップ通知（見やすい位置）
• 登録時にご提供いただいた電子メール又はショートメッセージ
• プラットフォーム公式ウェブサイト又はアプリ内の見やすい場所での7日間以上の公告

8.3 継続利用の効力

変更後のプライバシー条項は、公告の日から発効します。変更後の条項に同意されない場合、お客様は本サービスの利用を停止する権利を有します。お客様が本サービスの利用を継続することにより、変更後の条項を承諾したものとみなされます。

第九条 お問い合わせ及びデータ保護責任者（DPO）

9.1 連絡先

本プライバシー条項についてご質問、ご意見又はご不満がございましたら、又はお客様の個人情報に関する権利を行使されたい場合は、以下の方法でお問い合わせください：

9.2 処理手順

1. お客様のご依頼を受け付け後、15営業日以内に受領を確認し、処理手順を開始します

2. 複雑なご依頼の場合は、30営業日まで延長される可能性があり、その場合には事前にご連絡します

3. 明らかに根拠のないご依頼又は過度に頻繁なご依頼については、法律に従い合理的な費用を請求するか、又はお断りすることがあります

9.3 外部苦情申立先

当社の回答にご満足いただけない場合、又は当社が法律に従ってお客様の個人情報を処理していないと思われる場合、お客様は以下の機関に苦情を申し立てる権利を有します：

• 国家インターネット情報弁公室：www.cac.gov.cn
• 工業情報化部：www.miit.gov.cn
• プラットフォーム運営者所在地の網絡情報部門又は市場監督管理部門

附録：データ処理活動一覧

データマッピング総合表

> 本プラットフォームは、お客様の内面世界が最も貴重なプライバシーであることを深く理解しています。当社は、最高の技術基準、最も厳格な法令遵守、最も透明なデータ処理実践をもって、お客様の当社に対する信頼を守り抜きます。

（以下余白）